Рестораны McDonald's ежедневно обслуживают более 68 миллионов клиентов в 120 странах и территориях. По состоянию на 2018 год у McDonald's было 37,855 210,000 ресторанов по всему миру, в которых работало более XNUMX XNUMX человек. Но знаете ли вы, что такое страница McResource?
Руководители McDonald's однажды создали страницу «McResource» для своих сотрудников с минимальной заработной платой. Страница посоветовала им, сколько чаевых давать тренерам, массажистам и чистильщикам бассейнов.
You might also enjoy: Мел Гибсон изначально планировал, что для «Страстей Христовых» не будет субтитров, несмотря на то, что фильм полностью на латыни.
Что такое страница McResource?
McDonald's не может перестать давать сомнительные советы своим сотрудникам. McDonald's разместил руководство Post по чаевым в отпуске на своем веб-сайте ресурсов для сотрудников. Кто потенциальные получатели праздничных чаевых от сотрудников McDonald's? помощницы по хозяйству; заработная плата за одну неделю плюс подарок от ребенка, чистильщики бассейна; стоимость уборки бассейна, горничных; заработная плата за один день, выгульщики собак, массажисты и личные тренеры.
Учитывая, что работники фаст-фуда по всей стране с этого лета протестовали против повышения заработной платы и что недавнее исследование показало, что более половины всех работников фаст-фуда получают ту или иную форму государственной помощи, маловероятно, что Emily Post посоветовала McDonald's решить поделиться со своими сотрудниками было бы очень полезно. (Источник: Скрученная еда)
Доступна ли страница McResource?
После серии противоречивых материалов McDonald's наконец закрыла свой веб-сайт McResource в 2013 году. В одном из последних сообщений на сайте сотрудники McDonald's были предупреждены об опасности для здоровья употребления фаст-фуда.
Мы предложили программу McResource, чтобы помочь нашим ценным сотрудникам McDonald's с рекомендациями по работе и жизни, созданными независимыми сторонними экспертами. Совокупность факторов заставила нас провести повторную оценку, и мы приказали поставщику закрыть веб-сайт. Ссылки на нерелевантную или устаревшую информацию, а также внешние группы, вырывающие элементы из контекста, привели к необоснованному анализу и неуместным комментариям. Ничто из этого не помогает членам нашей команды McDonald's. Мы продолжим предоставлять им услуги по внутренней телефонной линии помощи, именно так большинство сотрудников получают доступ к услугам McResource.
Лиза Маккомб, пресс-секретарь McDonald's
(Источник: ABC News)
Замена людей на киоски
С конца 1990-х McDonald's пытался заменить сотрудников электронными киосками, которые могут принимать заказы и принимать платежи. Макдональдс впервые протестирован Электронные клерки в пригороде Чикаго, Иллинойс, и Вайоминге, Мичиган, в 1999 году с устройствами, способными «экономить деньги на живых сотрудниках» и привлекать более крупные суммы покупок, чем обычные сотрудники.
McDonald's приобрела стартап Apprentice на основе искусственного интеллекта в сентябре 2019 года, чтобы заменить живые серверы голосовыми технологиями в своей автомобильной сети в США. (Источник: Скрученная еда)
«Макдоналдс» занялся искусственным интеллектом?
Новые планы роботов McDonald’s — это не первый случай, когда индустрия быстрого питания экспериментирует с искусственным интеллектом. Фактически, несколько других предприимчивых предприятий заинтересованы в этой концепции.
Калифорнийская технологическая компания Miso Robotics несколько лет назад разработала специального робота, переворачивающего гамбургеры. Робот Flippy произвел фурор в таких ресторанах, как сеть CaliBurger в Пасадене, где он уже взял на себя обязанности по приготовлению пищи.
Miso сделал Flippy доступным для частных покупок в конце прошлого года. Вы можете получить своего робота быстрого питания, переворачивающего гамбургеры, за 30,000 XNUMX долларов.
Еще неизвестно, распространяется ли интерес Макдональдса к робототехнике на то, чтобы заставить их готовить. Однако нет никаких сомнений в том, что в отрасли грядут значительные изменения.
Однако Кемпчински не убежден, что роботы — универсальное решение.
Уровень инвестиций, которые потребуются, стоимость инвестиций, мы далеки от того, что безубыточность должна была бы быть с точки зрения затрат на рабочую силу, чтобы сделать это хорошим бизнес-решением для франчайзи.
Крис Кемпчински, генеральный директор McDonalds
По оценкам Кемпчински, на внедрение технологии уйдет больше года. (Источник: Скрученная еда)
Изображение из AbcНовости
